Waktu Membaca: 3 menit
Di kasino fisik, pemain poker dapat terlibat dalam semua jenis perselisihan mulai dari jumlah rake yang salah yang diambil dari bud poker hingga seseorang yang melanggar aturan di meja. Prosedur untuk menyelesaikan perselisihan adalah sebagai berikut: Lantai dipanggil untuk mengevaluasi situasi dan kemudian keputusan akhir.
Sangat mudah untuk melihat sebagian besar kasus pemain yang melanggar aturan saat Anda memiliki kamera keamanan di semua tempat. Di poker online tabel, situasinya berbeda. Anda tidak dapat melihat apa yang dilakukan para pemain di komputer mereka saat bermain kartu. Baru-baru ini, kasus seperti menggunakan berbagai bagan tangan turnamen atau perangkat lunak bantuan waktu nyata selama bermain match telah dibahas secara luas di komunitas poker. Meskipun hampir tidak mungkin untuk sepenuhnya mencegahnya, menangani perselisihan pemain seharusnya relatif mudah jika seseorang ditemukan curang. Anda melarang penipu dan mengganti uang yang hilang untuk pemain yang bermain di meja yang sama dengan mereka.
Bagaimana jika Anda bermain di ruang poker non-lisensi? Kasusnya langsung menjadi jauh lebih rumit. Sementara setiap operator memiliki kepentingan untuk melindungi pemain mereka dari kecurangan di meja, memiliki jaminan apa pun hampir tidak mungkin. Lebih buruk lagi, jika afiliasi juga bekerja dengan operator non-lisensi, mereka mungkin mendapat tempat yang sulit jika pemain mereka kehilangan uang karena melawan koluder atau pengguna perangkat lunak RTA.
Dalam artikel ini, anggota tim dari Beastsofpoker.com mendiskusikan berbagai aspek dalam menyelesaikan perselisihan pemain sebagai afiliasi dan tindakan keamanan seperti apa yang harus Anda miliki dengan operator dalam tidak berlisensi. Mari kita mulai dengan memantau permainan:
Memantau potensi risiko sport
Kasus paling umum dari aktivitas penipuan di poker on line adalah kolusi dan penggunaan perangkat lunak terlarang. Risiko signifikan ketiga adalah risiko pihak lawan pada klub poker adalah tidak berlisensi. Bergantung pada aturan ruang poker, pemain mungkin dapat menggunakan perangkat lunak seperti pelacak selama bermain match, tetapi perangkat lunak apa pun yang secara langsung membantu Anda dalam pengambilan keputusan benar-benar tidak mungkin.
Kolusi
Mendeteksi kolusi jauh lebih mudah daripada mendeteksi penggunaan perangkat lunak bantuan waktu nyata, terutama jika koluder tidak menggunakan strategi canggih untuk menyembunyikan apa yang mereka lakukan. Dengan memantau permainan uang atau meja turnamen selama 10-20 menit, Anda biasanya dapat melihat jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan tindakan pemain.
Perangkat lunak terlarang
Tidak banyak yang dapat Anda lakukan sebagai afiliasi untuk mendeteksi perangkat lunak terlarang kecuali jika Anda bermain match secara teratur dan melihat pola aneh sendiri. Pengguna RTA mungkin juga mencoba bermain di situs poker berlisensi, jadi risiko ini ada di mana pun Anda memilih untuk bermain poker on the internet. Satu-satunya cara praktis untuk mencegah pemain Anda dilecehkan adalah memastikan operator perjudian memiliki tim keamanan untuk memantau permainan untuk kasus-kasus ini.
Sebelum Anda memilih untuk mempromosikan merek tertentu atau klub poker on the internet, sebaiknya lakukan sedikit riset. Menjelajah melalui beberapa forum net tidak cukup dalam kasus ini. Anda harus menjangkau pemain dan afiliasi lainnya tentang bagaimana rasanya bekerja dengan merek ini, dan jika mungkin, temui orang-orang di belakang merek secara langsung. Bahkan setelah semuanya tampak seperti klik di atas kertas, Anda mungkin harus memberi pemain Anda jaminan atas residue mereka, yang jelas bisa menjadi risiko besar. Namun, Anda tidak ingin berakhir dalam situasi di mana pemain berselisih dan tidak ada yang dapat mengembalikan uang mereka atau menangani keluhan dengan benar.
Memanfaatkan hubungan industri untuk menyelesaikan perselisihan
Kami telah mengatasi beberapa kasus di mana pemain tidak dapat mengklaim kemenangan mereka dari ruang poker. Di situs poker berlisensi, kasusnya biasanya tentang pemain yang melanggar beberapa Syarat & Ketentuan situs, yang mengakibatkan kemenangan mereka dibekukan atau operator ditutup karena kehabisan uang tunai.
Meskipun ada risiko pihak lawan dalam setiap bisnis, dengan operator jika tidak berlisensi, pemain akan kesulitan mendapatkan penggantian jika operator kehabisan uang atau menolak membayar pemain jika mereka menyimpulkan beberapa T&C telah rusak, karena tidak ada badan pengatur untuk menangani perselisihan. Ini membuat afiliasi hanya memiliki satu opsi dengan sengketa pemain: Negosiasi dengan operator.
Dari sudut pandang pemain, membuka akun mereka di bawah afiliasi membawa keamanan tambahan. Jika ada yang tidak beres dengan operator perjudian dan pemain merasa kurang beruntung, afiliasi dapat mencoba bernegosiasi dengan operator untuk menyelesaikan masalah. Sekali lagi, tidak ada jaminan bahwa negosiasi tersebut akan berakhir dengan hasil yang memuaskan bagi semua pihak yang terlibat. Namun, ini patut dicoba.
Kata-kata terakhir
Secara umum, tindakan pencegahan lebih mudah dilakukan daripada dan lebih disukai daripada menangani perselisihan pemain & mencoba memperbaiki kerusakan yang telah terjadi. Sebagai afiliasi, Anda harus siap membantu pemain Anda dengan perselisihan apa pun, apakah mereka disalahgunakan oleh pemain lain yang melanggar aturan atau operator menyita menyita kemenangan mereka. Terakhir, bukanlah ide yang buruk untuk selalu mengikuti perkembangan terbaru prosedur penyelesaian sengketa dengan mengikuti berita industri.