BOSTON (SHNS) – Jika Encore Boston Harbor akan memperkenalkan kembali poker sekarang, seperti yang diminta oleh beberapa tamunya, itu akan mengharuskan kasino untuk menutup permainan meja lainnya karena tidak dapat menemukan cukup banyak orang untuk dipekerjakan sebagai dealer, seorang eksekutif mengatakan kepada Gaming Komisi pada hari Kamis.
Dua kasino negara bagian – Encore Boston Harbor dan MGM Springfield – sebagian besar melanjutkan operasi normal pada akhir Mei tanpa memperkenalkan kembali poker dan Komisi Permainan telah memperhatikan peningkatan 10 kali lipat dalam keluhan tentang tidak adanya permainan di Bay State. Kasino keduanya mengatakan mereka akan membuat keputusan tentang masa depan poker pada akhir tahun.
“Untuk lebih jelasnya, kami tidak mengatakan tidak pernah ke poker. Kami telah mengatakan tidak saat ini. Kami terus-menerus menyesuaikan kembali penawaran kami berdasarkan permintaan tamu, ”kata Jacqui Krum, wakil presiden senior dan penasihat umum Encore Boston Harbor. Dia menambahkan, “Selama masa sulit ini, kami benar-benar berusaha untuk gesit dan responsif. Namun, kami memiliki ruang terbatas, dan bekas area poker saat ini ditempati oleh beberapa mesin slot kami yang berkinerja terbaik.”
Kasino Everett, seperti banyak bisnis lain di seluruh negeri, mengalami kesulitan menemukan orang untuk dipekerjakan untuk posisi terbuka. Krum mengatakan Encore “tidak dapat menemukan dealer yang cukup” atau pekerja lain dan telah menjalankan sekolah dealer “hampir tanpa henti.”
“Karena krisis tenaga kerja ini, membuka kembali poker sekarang akan mengharuskan penutupan permainan meja lainnya. Kami hanya tidak memiliki staf yang tersedia untuk melakukan keduanya, ”katanya. “Kami sepenuhnya memahami dampak dari perubahan ini terhadap tamu kami yang berharga, termasuk pemain poker kami, dan jika kami dapat menambahkan lantai lain ke kasino, kami akan melakukannya.”
Bruce Band, asisten direktur Biro Investigasi dan Penegakan komisi dan kepala Divisi Agen Permainan, mengatakan kepada komisaris Kamis bahwa jumlah keluhan yang diterima stafnya tentang kurangnya poker di Encore telah meningkat dari empat atau lima sebulan menjadi antara 45 dan 50 sebulan.
Komisi memutuskan bahwa mereka tidak akan mengambil tindakan apa pun yang terkait dengan poker Kamis dan komisaris mengatakan mereka ingin memberi hormat kepada operator kasino untuk menjalankan fasilitas dengan cara yang memaksimalkan pendapatan pajak ke negara sambil juga mempertahankan pekerjaan yang datang dengan permainan meja. Komisaris mengatakan mereka mengharapkan pembaruan rutin dari Encore tentang status poker.
“Pada prinsipnya, saya pikir kita harus sangat menghormati keahlian operasional pemegang lisensi. Kami memberi mereka lisensi karena, di antara banyak hal lainnya, salah satu hal besar adalah cara mereka mengoperasikan game dan pengakuan serta perusahaan hebat mereka,” kata Komisaris Enrique Zuniga. “Saya pikir mereka telah mendengar masalah ini dengan keras dan jelas.”
Ketua Cathy Judd-Stein mengatakan kepada Encore bahwa dia tidak ingin masuk ke "pengelolaan mikro organisasi kelas dunia seperti Anda" tetapi mengingatkan perusahaan bahwa "komitmen dibuat sejak awal untuk lisensi ini."
“Hari ini saya mendengar bahwa poker di ruang poker telah digantikan oleh mesin slot yang menghasilkan pendapatan sangat tinggi dan saya menghargai itu, sekali lagi, mengingat keseluruhan keinginan kami untuk memaksimalkan pendapatan. Anda dapat membayangkan, saya memikirkan tentang lereng licin yang terkenal itu karena dengan setiap permainan meja ada bagian lain dari tujuan tersebut yaitu … menyediakan banyak pekerjaan berkualitas, ”katanya. “Kami tahu bahwa permainan meja menyediakan lebih banyak pekerjaan daripada mesin slot.”
Krum mengatakan kepada komisaris bahwa Encore memiliki tawaran tetap kepada semua dealer pokernya bahwa kasino akan membayar sekolah dealer jika mereka perlu dilatih untuk menangani permainan yang berbeda di kasino.
Dia juga menunjukkan bahwa kasino tidak mencoba untuk memotong pekerjaan, melainkan untuk menyesuaikan penawarannya dengan staf yang tersedia.
“Sebagian dari masalah yang kami hadapi saat ini adalah kami memiliki pekerjaan dan kami tidak dapat membuat orang mengisi pekerjaan itu,” katanya. “Jadi itu bagian dari pertimbangan, sejujurnya, juga.”
Kamar poker di kasino “agak terkenal karena ketidakmampuan mereka untuk menghasilkan tingkat keuntungan yang kompetitif per kaki persegi,” tulis peneliti Anthony Lucas dalam sebuah makalah yang diterbitkan di UNLV Gaming Research & Review Journal pada 2013. Di seluruh negeri, operator lain telah memutuskan untuk tidak melakukannya. untuk menawarkan poker saat ini, kata Band kepada komisaris.
Kamar poker ditutup di Rhode Island dan Maine tetapi dibuka di Connecticut dan New Hampshire, katanya. Tiga dari tujuh kamar poker di New York buka, tiga dari 10 di New Jersey buka, satu dari dua di Delaware buka, tujuh dari 11 kamar poker Pennsylvania beroperasi, keempat kamar poker di Maryland beroperasi, Florida punya 25 kamar poker. 27 kamar poker terbuka, ada 37 kamar poker terbuka dari total 48 di California, dan Nevada memiliki 28 dari 43 kamar poker terbuka, kata Band.
Meskipun komisi tidak mengambil tindakan pada hari Kamis, penasihat umum Todd Grossman mengatakan kepada komisaris bahwa peninjauan undang-undang permainan negara bagian dan materi relevan lainnya yang dia lakukan dengan Joe Delaney, kepala urusan komunitas komisi, membuatnya menyimpulkan bahwa Komisi Permainan “memiliki sangat otoritas yang luas dan ekspresif untuk menangani masalah ini.”
“Ada serangkaian kondisi yang harus disertakan dalam lisensi game, tetapi yang ingin saya tarik perhatian Anda adalah yang pertama dalam daftar, yang mengatakan bahwa pemegang lisensi memiliki kewajiban afirmatif untuk mematuhi setiap pernyataan yang dibuat dalam aplikasinya ke komisi, ”katanya kepada komisaris.
Dalam kasus Encore, kasino aplikasi menyatakan: “Akan ada area poker eksklusif dengan 25 meja poker khusus yang mencakup semua variasi permainan poker paling populer…”
"Jelas, pernyataan ini dibuat sebagai bagian dari deskripsi yang lebih besar dari program game itu sendiri yang dibayangkan pada saat itu, dan tentu saja harus dipertimbangkan dalam konteks di mana pernyataan itu dibuat," kata Grossman.
Krum menunjukkan bahwa pernyataan tentang ruang poker 25 meja dimasukkan dalam aplikasi utama, tetapi tanggapan yang lebih rinci disertakan sebagai lampiran. Jawaban itu termasuk baris: “Departemen slot dan meja properti akan terus-menerus menyegarkan campuran permainan slot dan meja di lantai, memastikan bahwa permainan terbaru dan populer yang menarik bagi semua segmen pelanggan, termasuk pelanggan internasional premium, akan tersedia. .”
MGM Springfield tidak berpartisipasi dalam pertemuan Kamis dengan komisi dan belum menanggapi pertanyaan Layanan Berita untuk informasi lebih rinci tentang status poker.