Chris Moneymaker mengambil sedikit dari komunitas poker untuk membela Amerika Cardroom, situs poker yang dia wakili, mengikuti beberapa masalah perangkat lunak utama yang memaksa pembatalan beberapa turnamen. Tapi dia percaya pada perusahaan yang dia wakili dan berjuang untuk majikan barunya.
Pada akhir tahun 2020, juara Acara Utama WSOP 2003 meninggalkan PokerStars setelah 12 tahun. Langkah itu mengejutkan komunitas poker, tetapi dia ingin mewakili situs poker yang benar-benar dapat dia mainkan dari Amerika Serikat, tempat dia tinggal.
Americas Cardroom secara alami cocok untuk mantan akuntan karena situs tersebut menerima pemain AS. Selain itu, dia adalah pendukung kuat mata uang kripto, bentuk utama setoran dan penarikan yang digunakan di ACR. Selain itu, dia membangun hubungan yang kuat dengan Phil Nagy, CEO Winning Poker Network, perusahaan induk ACR.
Tetapi ketika Anda adalah wajah utama dari situs poker mana pun, ketika ada yang salah, komunitas poker meminta Anda bertanggung jawab untuk mewakili situs, adil atau tidak. Pada 20 Mei, masalah perangkat lunak di Americas Cardroom memaksa semua turnamen di situs untuk diinterupsi. Banyak acara sudah beraksi, beberapa bahkan pada Hari 2. Pemain menyatakan frustrasi dengan situs poker yang dihadapi AS, dan ketika ACR memutuskan untuk membatalkan semua acara Hari 2 alih-alih menjadwal ulang turnamen, Moneymaker membuat pengumuman, dan dipaksa untuk membatalkannya. mengambil beberapa panas dari pelanggan yang tidak puas.
Jadi kami mendengarkan dan mencoba membuat orang bahagia sebanyak mungkin dari situasi yang menyebalkan. Semua acara hari ke-2 akan dibatalkan dan pemain dibayar melalui chip chop. Semua pemain yang tersisa juga akan mendapatkan pembelian gratis ke acara yang sama dengan acara yang dibatalkan @ACROKER
– Chris Penghasil Uang (@CMONEYMAKER) 25 Mei 2021
Chris Moneymaker: ‘Saya Mendaftar untuk Ini’
Pada hari Rabu, Moneymaker membahas masalah tersebut dalam serangkaian tweet. Dia membela perusahaan yang dia wakili di tengah beberapa kritik keras dari komunitas poker.
“Beberapa hari terakhir ini menarik. Sayangnya, ini akan terjadi lagi di beberapa titik lebih dari mungkin. Format acara multi penerbangan menyebabkan masalah dan @ACROKER akan terus berinovasi dengan hal-hal seperti game campuran, opsi multi penerbangan, dll, ”Chris Moneymaker memulai tweetstorm dengan.
“Saya tidak memiliki pengetahuan apa pun tentang cara kerja pemrograman jadi saya tidak tahu mengapa masalah ini terjadi dan berharap itu terbatas. Saya tahu itu seluruh tim @ACROKER benci jika itu terjadi seperti halnya Anda. Kami berusaha untuk memberikan semua orang pengalaman poker yang luar biasa, ”tulisnya di tweet kedua.
3 / ?? Saya juga akan mengatakan ini adalah kedua kalinya hal ini terjadi sejak saya menjadi duta besar dan itu tidak mudah. Orang-orang yang bekerja di belakang layar melakukan pekerjaan yang sangat baik sehingga membatasi frekuensi kejadian ini karena biasanya kejadian tersebut lebih sering terjadi.
– Chris Penghasil Uang (@CMONEYMAKER) 26 Mei 2021
4 / ?? Saya hanya meminta Anda untuk memiliki kesabaran dengan kami saat kami tumbuh dan berkembang. Kami akan menjaga komunikasi dan transparansi tetap terbuka dan mendengarkan apa yang diinginkan para pemain dan melakukan yang terbaik untuk membangunnya
– Chris Penghasil Uang (@CMONEYMAKER) 26 Mei 2021
Pembuat uang menyelesaikan pernyataannya dengan berterima kasih kepada mereka yang mengiriminya kata-kata baik selama beberapa hari terakhir. Dia mengakui, "Saya mendaftar untuk ini dan senang dengan keputusan saya, tetapi masih senang mendengar di hari-hari sulit."
Mantan juara dunia itu mendaftar untuk mengambil panas ketika masalah muncul di ACR ketika dia menerima peran duta besar. Itu adalah peran yang harus dia terima, dan tampaknya dia menanganinya dengan cukup baik.